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徐浩东没有马上回答高老板的问题,他先思索了一会,然后问道:“有一项体育运动叫台球,大家都会玩吧?”
九位老板都点了点头。
“台球是英国人发明的,在英国,斯诺克台球被称作绅士运动。什么叫绅士?英国的绅士是一个社会阶层,社会地位仅次于贵族,如爵士等职位。他们通常会手拿文明棍,头戴大礼帽,身着笔挺的西装,足蹬亮皮鞋。为什么说斯诺克台球是绅士运动?因为斯诺克台球起源于英国皇室 实乃大富豪有权有势之人之运动 那时候普通人是玩不起的。”
“但是改革开放以来,咱们引进台球运动以后,却把它变成了普通人的运动。街头巷尾,偏远乡村,到处都有台球桌的存在,凡夫俗子,工人农民,都可以拿着球杆玩个痛快。这是为什么?这是普及的力量,这是因为我们把台球从绅士运动变成了群众运动。”
“相反,高尔夫和网球进入我国之后,还把自个当作所谓的高雅运动,将普通消费者拒之门外。我可以说,我国消费者的力量是巨大的,高尔夫和网球只有象乒乓球和台球那样,放下身段和放低门槛,才会迎来产业化的春天。”
“高老板,我现在可以回答你的问题了。在我们国家,你们KTV行业已经发展了二十多年,应该说比较成熟比较普及。但我恰恰认为,KTV行业还不够成熟和普及,主要就是不够放下身段和不够放低门槛。我给你指出两点,一,你们的营业时间主要是晚上以及下午,而上午时间根本没有开发,下午时间开发得也是不够。二,你们的KTV能吸引年轻人、有钱人、白领、商人等,却没能吸引学生、蓝领、普通群众等。”
高老板不解道:“徐书记,上午和下午都是上班时间,谁还会来KTV唱歌呢?还有学生、蓝领、普通群众,他们不一定能消费得起吧?”
“这就是我说的放下身段和放低门槛,实质上就是降低价格,用降低价格的办法吸引普通消费者。你的包厢只有坐满客人,才有赚更多钱的可能,第一步当然要吸引客人,包厢闲着也是闲着,你可以在上午和下午两个时间段降低包厢费甚至免费,我相信只要他们来了,总会是有其他消费的。”
“至于上午和下午两个时间段的消费者,我给你一个很大的潜在消费群,退休的中老年人,也就是那些跳广场舞的大爷大娘们。随着老龄化的发展,他们将是一个最庞大的群体,他们只要能进入你们KTV,你就成功了,你们KTV行业就有救了。高老板,他们不是消费不起,当你们放下身段和放低门槛,将服务价格降到一定程度的时候,他们就消费得起了。”
高老板点着头问道:“徐书记,你的意思我明白,对我大受启发,我准备尽快试试。不过,如何才能把他们吸引到KTV来呢?”