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第四章 出乎意料

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对于酒店这种服务行业,前台的优劣无疑也是检验服务质量的一条重要标尺。像华翔大酒店此类的五星级酒店,前台招待的要求更高,绝大多数都是年轻漂亮的女生,她们以甜美的微笑,热情周到的服务态度,给客人宾至如归的亲切感,成为酒店一道靓丽的风景线。

在这么一个美女如云的地方,能得到酒店众多员工集中火力展开追求,这足以证明宋晴晴的不凡。

坦白的说,如果是因为男女之间自然的吸引,去约宋晴晴,陈洛并不会抗拒,但变成任务的性质而且是出于这么荒诞的赌约,难免让人难以接受。

可为了自己的年终评级,陈洛不得不去,还得抢在餐饮部前面将宋晴晴约出。

不就是在员工食堂吃个中饭,在当今这个初次见面就可以开房的年代,真不算什么大事,谈得来就继续,谈不来就分开,没什么大不了的。

说服了自己,陈洛又想到今天有位客人需要签单,正好要去酒店前台,约宋晴晴可以利用工作之便不着痕迹,不禁浑身轻松的出了办公室,去往酒店大堂。

到了酒店大堂,陈洛不经意往酒店正门看了一眼,只见以酒店总经理为首,各个部门的头儿分站两排,门口还铺上了红地毯,两位高挑漂亮的迎宾小姐恭候,摆出的排场不小,似乎在等候重要的客人光临。

转念一想,陈洛忆起方南的交代,今天是清远集团派人来酒店视察,立刻释然。但原本放松的状态完全不在,本来泡妞就不专业,又有众多领导,看那些前台招待mm,个个都站得笔直,强撑着笑脸,没来由的跟着紧张起来。

陈洛缓步进入酒店咖啡厅,与他相约的客人来得更早,起身招呼入座。

陈洛坐下后,挪了挪藤椅,视线正好对着酒店大门与前台。

相约的客人是老顾客,没有太多的客套话,说完签单的事,直接预约下次会议在酒店召开的相应事宜。

陈洛边听边做记录,不时对客人所提的要求无法达成的部分解释说明,或有更完善的服务加以提醒。

商谈很融洽,进行得比较顺利,做完记录,陈洛拾起桌上的咖啡杯,抿了一口咖啡,抬头望酒店正门看看,脸上的微笑瞬间凝固,眨眨眼,几乎不敢相信,在酒店总经理等人的簇拥下,一身职业装打扮却散发出公主般高傲气质的杨嘉茜,施施然的步入酒店大堂。

“清远集团是派她来检查,清远集团的幕后原来是杨家?”陈洛放下手中的咖啡杯,皱了皱眉,从对外公布的资料上,清远集团跟跟杨家可是没有半点牵连。

杨嘉茜站在酒店大堂,冷傲的四下巡视,很快发现坐在大堂咖啡厅里的陈洛,嘴角闪过一抹不易察觉的讥笑,径直去往咖啡厅。

酒店一众领导连忙跟在身后,丝毫不敢怠慢。

见杨嘉茜进到大堂便向咖啡厅走来,陈洛立刻想起她曾说过的话,绝不放过自己!难道想借着视察的机会,公报私仇?她不会做出这种幼稚的事吧?!

到了咖啡厅吧台,杨嘉茜的目光有意无意的飘向陈洛,完全没有理会殷勤讲解的行政部主任。

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